Todos estamos influenciados por nuestros antecedentes y experiencias. Percibimos instrucciones en el contexto de nuestra educación, experiencia, patrimonio, la cultura de nuestra organización y una serie de otras variables. Los buenos gerentes lo saben y se aseguran de que sus instrucciones sean claras, concisas y bien entendidas. También saben que deben caminar una línea muy fina entre transmitir instrucciones adecuadas y matar el incentivo de los trabajadores al no permitirles la libertad suficiente para hacer su trabajo. Puedes lograr el equilibrio correcto entre instrucción y motivación alentando a los empleados a participar en el establecimiento de objetivos para ellos y sus equipos, ayudándoles a desarrollar planes para lograr sus objetivos y asegurándote de que cada individuo entienda claramente la misión del equipo y su papel en lograrlo. Sugiere que los miembros del equipo se reunan ocasionalmente para informar su progreso, luego salte de su camino y animalos a la victoria.